A megrendelt Szolgáltatásra vonatkozó szerződéstől a Ptk. alapján a teljesítés megkezdése előtt a Megrendelő díjmentesen bármikor elállhat. A teljesítés megkezdése előtti időnek minősül a megrendelés visszaigazolásától számított 2 nap. Ezt követően a Szolgáltatás teljesítéséig a szerződést díj ellenében felmondhatja. A Megrendelő elállása vagy felmondása esetén kötelesen a Szolgáltatónak a díj arányos részét megfizetni és a szerződés megszüntetésével okozott kárt megtéríteni.
A megrendelt szolgáltatás esetén nincs kiszálíítási költség.